Ein Kollege der vor Ort kommt, kann im ersten Schritt oftmals auch nur Fotos machen bzw. alles dokumentieren. Danach recherchiert er selbst nach einem passenden Ersatzteil oder gibt die Info ans Büro weiter und dort muss recherchiert werden. Sprich der Montuer war vor Ort, hat Zeit und Geld gekostet und muss nochmal mit dem passenden Ersatzteil kommen.

Wir sind daher der Meinung, dass der bessere Weg ist, dass Sie uns Fotos zusenden und wir danach direkt das passende Teil bestellen können und der Kollege nur 1x zu Ihnen muss und dann das Problem direkt löst. Das Spart Zeit und damit wir die Rechnung günstiger für Sie.

Wenn wir Ihre Fotos erhalten haben, verschaffen wir uns ein Bild der Situation bzw. Ihres Problems und melden uns bei Ihnen. Wir besprechen dann das weitere Vorgehen gemeinsam mit Ihnen.

Ps: Mit dem Zusenden der Fotos, erteilen Sie uns keinen Auftrag. Haben Sie also keine Bedenken.